Politique de confidentialité
Version du 8 novembre 2026
1. Responsable et contact
John Dambach, exerçant sous le nom John Dambach Conseil, Route de la Fonderie 2, 1700 Fribourg, Suisse, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question ou demande : change@johndambach.com — +41 78 247 77 88.
Cette politique concerne le site, les demandes de contact et les prestations de conseil et de coaching. Elle se fonde sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
2. Données et finalités
Lors d’une demande, nous traitons les coordonnées et informations que vous nous adressez : prénom, nom, courriel, téléphone et contenu du message, pour vous répondre et organiser un rendez-vous. Dans le cadre d’un accompagnement, nous traitons les CV, parcours, compétences, objectifs professionnels, documents transmis et notes nécessaires à la prestation. Les coordonnées de facturation, montants et confirmations de paiement servent à la facturation et à la comptabilité.
Ne transmettez que les informations utiles. Les données sensibles, notamment sur la santé, la religion ou la vie intime, ne sont pas demandées pour une simple prise de contact. Leur traitement dans l’accompagnement est limité à ce qui est nécessaire et, lorsqu’un consentement est requis, soumis à un consentement exprès distinct.
La visite du site entraîne le traitement de données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées, date, heure et provenance de la visite, pour la mise à disposition, la sécurité et la mesure d’audience du site.
3. Dossiers de coaching
Les dossiers de coaching sont conservés sur l’ordinateur de John Dambach, sans stockage volontaire dans un service de fichiers cloud. Aucun outil d’intelligence artificielle n’est utilisé pour analyser les dossiers. Aucune décision individuelle automatisée n’est prise dans l’accompagnement.
Les données ne sont pas vendues. Aucun dossier n’est transmis à un employeur ou recruteur pour une candidature sans votre autorisation distincte. Les communications imposées par la loi ou nécessaires à l’exercice de droits restent réservées.
4. Site et communications
Le site est hébergé par Squarespace, avec Squarespace Ireland Limited (Irlande) et les infrastructures et sous-traitants de son groupe, notamment aux États-Unis. Squarespace traite les données de navigation et les données soumises dans les formulaires pour fournir le site et acheminer les demandes. Un dossier conservé localement ne signifie donc pas que les formulaires et communications ne transitent jamais par des prestataires.
Les échanges par courriel impliquent les services de messagerie de l’expéditeur et du destinataire. Évitez d’envoyer des informations sensibles par un formulaire ou un courriel ordinaire ; contactez-nous pour convenir d’un mode de transmission adapté.
Pour les séances à distance, Microsoft Teams ou Google Meet traite les données nécessaires à la connexion : identité ou nom affiché, coordonnées de connexion, adresse IP, métadonnées de réunion, voix, image et contenus que vous partagez. Le prestataire utilisé est indiqué dans l’invitation. Les séances ne sont pas enregistrées. Une séance en présentiel peut être convenue si vous préférez ne pas utiliser ces outils.
Les paiements TWINT sont traités par TWINT, la banque ou l’émetteur de votre application et les intervenants du paiement. Nous recevons les informations nécessaires pour identifier et confirmer le règlement ; nous ne recevons pas vos identifiants bancaires.
5. Traitements à l’étranger
L’hébergement et les services numériques peuvent entraîner des traitements en Irlande, dans les autres États de l’Union européenne, en Suisse et aux États-Unis. Les lieux exacts dépendent du service et de sa configuration. Les prestataires publient les informations sur leurs sous-traitants et transferts dans les documents ci-dessous.
Pour les destinataires américains concernés, Squarespace, Microsoft et Google déclarent utiliser le cadre Swiss–U.S. Data Privacy Framework pour les transferts couverts par leur certification. Lorsque nécessaire, des clauses contractuelles types et les adaptations requises pour la Suisse encadrent les autres transferts. Ces mécanismes ne suppriment pas tout risque d’accès par des autorités étrangères. Vous pouvez nous demander des informations sur les garanties applicables à votre traitement.
Confidentialité Squarespace · Accord de traitement Squarespace · Confidentialité Microsoft · Confidentialité Google · Informations TWINT
6. Cookies et statistiques
Le site utilise les fonctions techniques de Squarespace et sa mesure d’audience. La politique de cookies ci-dessous décrit leur rôle et les moyens de les gérer. Les choix proposés dans la bannière peuvent être revus grâce au bouton « Préférences en matière de cookies » présent sur le site. Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité peuvent être traitées même si les cookies statistiques sont refusés.
7. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la demande et à l’accompagnement, puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus utiles. Les pièces comptables soumises à l’obligation légale sont conservées dix ans. Les informations nécessaires à la constatation ou à la défense de droits peuvent être gardées pendant les délais légaux applicables ; cette conservation est limitée aux données pertinentes.
L’accès aux dossiers est limité aux personnes autorisées. Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont prises pour protéger les données. Aucune transmission sur Internet ni aucun système informatique ne peut toutefois offrir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Dans les conditions prévues par la LPD, vous pouvez demander si nous traitons des données vous concernant, accéder à celles-ci et demander leur rectification, leur suppression ou la cessation d’un traitement illicite. Le droit à la remise ou à la transmission de données s’exerce lorsque ses conditions légales sont réunies. Vous pouvez retirer un consentement pour l’avenir ; ce retrait ne remet pas en cause les traitements antérieurs licites.
Adressez votre demande à change@johndambach.com. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Les demandes d’accès sont en principe traitées gratuitement dans les 30 jours, sous réserve des exceptions légales. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
9. Mise à jour
Cette politique est adaptée lorsque les traitements ou les services utilisés évoluent. La version en ligne indique sa date de mise à jour.
Politique de cookies
Version du 8 novembre 2026
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil. Squarespace utilise des cookies techniques pour sécuriser le site, faire fonctionner certaines fonctions et mémoriser vos préférences. Les cookies de mesure d’audience permettent de comprendre la fréquentation et d’améliorer le site.
La famille de cookies statistiques Squarespace comprend notamment ss_cid, ss_cvr et ss_cpvisit (jusqu’à deux ans), ainsi que ss_cvisit et ss_cvt (30 minutes). Les cookies de préférence mémorisent vos choix selon la version de la bannière. Les cookies réellement déposés dépendent des fonctions actives et de vos choix ; la liste et les durées à jour sont publiées dans la documentation officielle des cookies Squarespace.
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Les données associées aux cookies sont traitées par Squarespace, notamment en Irlande et aux États-Unis, selon les finalités, garanties et droits exposés dans la présente politique de confidentialité. Pour toute question : change@johndambach.com.